心　得

1. 悪い報告は1番、よい報告は2番。報連相がないとき、既に問題が起きている。

2. 5S（整理、整頓、清掃、清潔、躾）を守る。5S を見れば、会社が分かる。

3. 素直な心で、見る・聞く・考える。

4. 腹をくくれ、腹を割れ、とび込め。

5. 困難は、解決を連れてくる。困難は、人を育てる。

6. 現場・現物・現実に答がある。机の上に、答はない。

7. 事実は、数字・ファクト・ロジック 評論家にならない。

8. シンプル・スピード・期日を守る。複雑・遅いは役に立たない。

9. 人によって、言葉を変えない。人によって、裏表をつくらない。過去を語る人にならない。

10. 元気で、明るく、楽しく。

公開経営

1. 悪いことは隠さない。迷ったら公表する。

2. 3つの見える化　① 業績の見える化　② 努力・成果の見える化　③ 給与制度の見える化

成果配分

1. 社員　待遇改善

2. 会社　安定と成長

3. 株主　還元

指導者育成

成功体験が人を育てる。心技体で自分を超える人を育てる。

経営心得

1. 将来の姿、社会的価値を語り続ける。

2. 目標を達成するための計画を立てる。達成期日には、ささやかでも達成を記念する。

3. 公私のけじめは、はっきりしてし過ぎることはない。

4. きびしさのない人は、頼りにされない。しかし、人間愛のないきびしさには、人はついてこない。きびしさの中に人間愛が必要である。

5. 考え方が1番、情熱が2番（その差は100倍）、能力が3番（その差は5倍）。

6. 中小企業精神

7. 自責の心、利他の心

8. 太い神経、健康な肉体、そして、事業展開する強い信念こそ、いざという時、一歩後退する勇気と決断力を生んでくれる。

心　得

1. 仕事の中に楽しさとやりがいを見つけ出す。

2. 小さな仕事の中に工夫・改善を心がける。

3. 商品知識を身につけ自信を持って応対をする。

4. 朝のあいさつをする。

5. 電話にすぐ出る。